[HoYo FEST FAQ] Thailand - Nana Coffee

1. HoYo FEST จะจัดขึ้นเมื่อใด?

Honkai Impact 3 👉🏼 5-16 พ.ย.

Tear of Themis 👉🏼 19-30 พ.ย.

Genshin Impact 👉🏼 3-14 ธ.ค.

2. สถานที่จัด HoYo FEST คือที่ไหน?

Nana Coffee Roasters @เลียบด่วน ประดิษฐ์มนูธรรม 3

ที่อยู่: 445/8 ถนน ประดิษฐ์มนูธรรม แขวง วังทองหลาง เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310

3. สามารถเดินทางไปยังสถานที่จัดงานได้โดยวิธีใดบ้าง?

รถเมล์: ขึ้นรถเมล์สาย 36ก จากอนุสาวรีย์มาลงที่ป้ายรถเมล์ประดิษฐ์มนูธรรม 3 (ประมาณ 30 นาที) เมื่อลงป้ายรถเมล์จะเห็นสถานที่จัดงานเลย

รถส่วนตัว: ลูกค้าที่เดินทางด้วยรถส่วนตัว สามารถจอดรถได้ที่โซนจอดรถหน้าร้านหรือโซนจอดรถหลังร้าน แนะนำให้หาที่จอดที่โซนจอดรถหลังร้านก่อนเนื่องจากที่จอดกว้างกว่า โลเคชั่นร้าน: https://g.page/Nanacoffeeroastersniche3

4. ฉันจะเข้าร้านเพื่อซื้อไอเท็มเกม หรือ ทานอาหารที่ร้านได้อย่างไร?

1）โปรดปฏิบัติตามระเบียบของกรุงเทพมหานครและรัฐบาลในการป้องกันการแพร่ระบาด Covid-19 

2）แนะนำให้ทำการจองล่วงหน้า ลูกค้าที่ไม่ได้จองไว้จะสามารถเข้าร้านได้หรือไม่ ต้องยึดตามกฏระเบียบที่ทางร้านจัดเตรียมไว้

3）ลูกค้าที่จองคิวไว้ และซื้อชุดอาหารเกี่ยวกับเกมที่ร่วมรายการ จะสามารถเข้าร้านและซื้อไอเท็มของเกมได้ （กรุณาซื้อสินค้าก่อน , แนบใบเสร็จและใบสั่งซื้อไอเท็ม, ใบเสร็จสามารถใช้ได้ภายในวันเท่านั้น）

5.มีขั้นตอนในการเข้าร้านอาหารเพื่อทานอาหารหรือซื้อสินค้ายังไงบ้าง?

1) กรุณาปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยต่าง ๆ จากกทม.และรัฐบาล ที่มีการบังคับใช้ ณ ขณะนั้น

2) สามารถโทรจองโต๊ะได้ที่เบอร์ XXX-XXX-XXXX (ไม่รับจองทางเพจหรือช่องทางอื่นๆ) ตั้งแต่วันที่ 3 พฤษจิกายน 2564 เวลา 9.00 - 17.00 นาฬิกาเป็นต้นไป ทางร้านขอสงวนสิทธิรักษาโต๊ะเป็นเวลา 45 นาทีเพื่อป้องกันการ กันสิทธิ์ลูกค้าท่านอื่นครับ

3) ลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าจากเกม สามารถเข้าร้านเพื่อสั่งซื้อสินค้าดังกล่าวได้ เมื่อสั่งเครื่องดื่มหรือเบเกอรี่ขั้นต่ำ 1 เมนู

6. ฉันสามารถจองโต๊ะได้เมื่อใด?

กรุณาจองโต๊ะล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วัน (ตัวอย่าง หากคุณต้องการมาในวันที่ 7 พ.ย. กรุณาจองโต๊ะ ภายในวันที่ 4 พ.ย.)

7. ฉันสามารถจองโต๊ะได้อย่างไร?

ตามรายละเอียดด้านบน ลูกค้าสามารถโทรจองโต๊ะได้ที่เบอร์ 085-512-5601 (ไม่รับจองทางเพจหรือช่องทางอื่นๆ) ตั้งแต่วันที่ 3 พฤศจิกายน 2564 เวลา 9.00 - 17.00 นาฬิกาเป็นต้นไป ทางร้านขอสงวนสิทธิรักษาโต๊ะเป็นเวลา 45 นาทีเพื่อป้องกันการ กันสิทธิลูกค้าท่านอื่นครับ

8. สามารถวอล์คอินเข้าร้านอาหารโดยที่ไม่ได้จองล่วงหน้าได้หรือไม่?

แนะนำให้ทำการนัดหมายล่วงหน้านะคะ ลูกค้าที่ไม่ได้นัดหมายจะสามารถเข้าร้านได้ตามคิวที่ทางร้านจัดเตรียมไว้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริงของทางร้าน

9. มีข้อจำกัดในการซื้อแพ็คเกจหรือไม่?

ไม่จำกัดจำนวน จนกว่าสินค้าจะหมด

10. มีข้อจำกัดอะไรบ้าง สำหรับการซื้อไอเท็มของเกม?

1）ลูกค้าที่จองคิวไว้หรือลูกค้าที่วอคอินเข้ามา ซื้อชุดอาหารเกี่ยวกับเกมที่ร่วมรายการ จะสามารถเข้าร้านและซื้อไอเท็มของเกมได้

2）ไอเท็มที่เหมือนกันสามารถซื้อได้ครั้งละไม่เกิน 1 รายการ ลูกค้าแต่ละท่าน จำกัดเพียง 8 รายการเท่านั้น รวมถึงรายการต่อไปนี้ :①เข็มกลัด จำกัด3ชิ้น（ถ้าเป็นชุดเข็มกลัด นับเป็น 2 ชิ้น）；②พวงกุญแจ จำกัด2ชิ้น；③อะคริลิกแบบขาตั้ง จำกัด 1 ชิ้น；④HoYo FEST limited item จำกัด 1ชิ้น；⑤สินค้าอื่นๆ จำกัด1ชิ้น

3）ช่วงเวลาขายสินค้าทั่วไปคือ19 พฤศจิกายน - 21 พฤศจิกายน และจะเริ่มขายทุกวัน เวลา 9.00 น. ไอเท็มเกมมีจำกัดการซื้อรายวัน ขายจนกว่าสินค้าจะหมด（สินค้าทุกชิ้นจะมีจำกัดทุกวัน หากคุณไม่ได้ซื้อสินค้าที่ชื่นชอบในวันนั้น คุณสามารถซื้อได้ในวันอื่น แต่ใบเสร็จสามารถใช้ได้ภายในวันเท่านั้น）หากสินค้าหมด จะมีการประกาศในเพจโซเชียลมีเดียร้านอาหาร หากสินค้ายังมีในสต็อกหลังวันที่ 21 พฤศจิกายน จะขายต่อจนกว่าของจะหมด

4）HoYo FEST  limited item（กระดาษสี,อะคริลิค） ระยะเวลาจำหน่าย 19 พฤศจิกายน - 30 พฤศจิกายน  หลังจากสินค้าหมดจะเปิดระบบพรีออเดอร์ให้ผู้เล่นแต่ละคนสามารถจองกระดาษสีได้ 1 แผ่น และ อะครีลิค 1 ชิ้น 

5）เก็บเงินปลายทาง (ประเทศไทย, อินโดนีเซีย): เราจะรีบรวบรวมสินค้าจากทั่วทุกมุมโลกและส่งไปยังประเทศที่จัดกิจกรรมโดยเร็วที่สุด เราจะจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ที่ลูกค้าได้กรอกไว้ (หากไม่สามารถจัดส่งในประเทศได้เนื่องจากเหตุฉุกเฉิน เราจะจัดจุดรับที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ลูกค้าไปรับ)

11. จะสามารถได้รับของขวัญ limited item ของเกม HoYo FEST ได้อย่างไร

ถ้าซื้อไอเท็มเกมมูลค่าเท่าไหร่ก็ได้ จะได้รับถุงกระดาษ HoYo FEST 

ถ้าซื้อไอเท็มเกมมูลค่าถึง 150 บาท จะได้รับถุงกระดาษและโปสการ์ด HoYo FEST 

ถ้าซื้อไอเท็มเกมมูลค่าถึง 750 บาท จะได้รับถุงกระดาษ, โปสการ์ด HoYo FEST และเข็มกลัด 1 ชุด (สินค้ามีจำนวนจำกัด จนกว่าของจะหมด)

12. จะรับของขวัญสำหรับชุดอาหารของเกมที่ร่วมรายการได้อย่างไร?

ลูกค้าที่ซื้อชุดอาหารของเกม "Honkai Impact 3"/ “TOT" กลับบ้าน หรือในช่วงการตกแต่งร้าน “Genshin” จะได้รับถุง HoYo FEST และแผ่นรองแก้วเกม  (มีจำนวนจำกัด จนกว่าของจะหมด)

13. ฉันสามารถเลือกของแถมที่เป็นธีมตัวละครที่ฉันชอบได้หรือไม่?

ของแถมทุกรายการ ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือสลับเปลี่ยนได้

14. ฉันสามารถแต่งคอสเพลย์เข้าร้านได้หรือไม่?

ทางร้านยินดีต้อนรับเป็นอย่างยิ่ง

15. หากมีคำถามหรือข้อสงสัย สามารถติดต่อได้ที่ใด?

กรุณาติดต่อเราที่เฟซบุ๊กแฟนเพจ: https://www.facebook.com/nanacoffeeroasters

IG: @nanacoffeeroasters