[HoYo FEST FAQ] Indonesia - Warung Koffie Batavia

1. Kapan HoYo FEST diadakan?

Honkai Impact 3

5-16 November 2021

Tear of Themis 

19-30 November 2021

Genshin Impact

3-14 Desember 2021

2. Di manakah HoYo FEST diadakan?

Warung Koffie Batavia 

Grand Indonesia Mall, West Mall, Lantai 5, Jl. M. H. Thamrin No. 1, Thamrin, Jakarta

3. Bagaimana cara pergi ke tempat event HoYo FEST?

--- Google Maps: https://maps.app.goo.gl/BtnuzgxmbMaRoHyHA

--- Waze Search: https://waze.com/ul/hqqguyb0nx

--- Stasiun terdekat: Stasiun MRT Dukuh Atas BNI https://g.co/kgs/1zd3zc

--- Landmarks terdekat: Bundaran HI

4. Bagaimana cara masuk ke restoran untuk membeli merchandise atau dine-in?

Kamu wajib mematuhi peraturan pemerintah untuk makan di tempat (dine-in) dan melakukan pembatasan sosial.

Silakan melakukan reservasi untuk masuk dan melakukan pembelian paket makanan dan minuman untuk melakukan pembelian merchandise. (Tunjukan struk dan bukti reservasi untuk melakukan pembelian merchandise, struk hanya berlaku di hari itu)

5. Kapan aku dapat melakukan reservasi?

Reservasi harus dilakukan minimal 3 (tiga) hari sebelumnya.

6. Bagaimana cara melakukan reservasi?

Chat via WA di 082260382016 dan akan diberikan form rsvp yang harus diisi, selanjutnya pihak restoran akan menghubungi kembali untuk tahap selanjutnya dan kamu akan mendapatkan kode booking.

7. Apakah aku bisa masuk ke restoran tanpa reservasi?

Kami menyarankan Anda untuk melakukan reservasi terlebih dulu, penerimaan walk in akan dilihat berdasarkan kondisi toko saat tersebut.

8. Apakah ada batasan untuk pembelian makanan?

Semua menu kolaborasi tersedia selama persediaan masih ada.

Setiap orang minimal membeli 1 paket, maks. 3 paket (harus pre-order terlebih dahulu).

Apabila pembelian tambahan dilakukan saat berada di lokasi, maka pembelian tersebut akan mengikuti nomor antrian pembelian.

9. Apakah ada batasan untuk pembelian merchandise?.

Wajib melakukan reservasi terlebih dulu dan membeli 1 paket makanan dan minuman untuk melakukan pembelian merchandise. 

Setiap orang hanya dapat membeli maks. 1 item untuk jenis merchandise yang sama dan maks. hanya diperbolehkan membeli 8 merchandise. Peraturan limited buy: 

① Limit beli jenis pin satuan adalah 3 pcs (Set Pin adalah 2 buah)

② Limit beli jenis gantungan adalah 2 pcs

③Limit beli jenis akrilik adalah 1 pcs

④Limit beli merchandise jenis HoYo FEST adalah 1 pcs

⑤Limit beli merchandise jenis lain adalah 1 pcs.

Merchandise mulai dijual dari jam 10：00 pada tgl 19-21 Nov. Semua jumlah merchandise dijual dalam jumlah terbatas setiap hari selama persediaan masih ada. Silakan datang kembali lain hari jika kamu belum berhasil membeli merchandise kesayangan kamu hari ini.

Jika semua produk telah habis terjual maka akan diumumkan di sosial media Toko; Jika merchandise masih ada setelah 21 November maka akan terus dilakukan penjualan hingga habis.

Merchandise terbatas HoYo Fest (Shikishi Panel, Akrilik)  akan dijual pada tgl 19 Nov-30 Nov. Akan memulai proses penjualan pre-order setelah semua merchandise offline habis terjual. Setiap pemain bisa pre-order 1 Shikishi Panel dan 1 Akrilik. 

Barang pre-order akan dikirim dengan sistem Cash On Delivery (COD) dan pembeli akan menanggung ongkos kirim tersebut.

10. Bagaimana cara aku mendapatkan goodie bag paket makanan?

Pembelian set menu kolaborasi untuk Honkai Impact 3/Tear of Themis atau minimal pembelian makanan dan minuman sejumlah tertentu untuk Genshin Impact akan mendapatkan goodie bag sesuai tema. Goodie bag termasuk satu kartu pos, satu tatakan gelas acak, dan satu set stiker (jumlah terbatas dan selama persediaan masih ada).

11. Bagaimana cara aku mendapatkan bonus lainnya?

Dengan setiap pembelian merchandise, kamu akan mendapatkan tas kertas eksklusif HoYo FEST.

Dengan pembelian merchandise senilai Rp 66.000 atau lebih, kamu akan mendapatkan bonus kartu pos eksklusif HoYo FEST.

Dengan pembelian merchandise senilai Rp 330.000 atau lebih, kamu akan mendapatkan bonus satu set pin Tears of Themis

Semua suvenir tersedia dalam jumlah terbatas dan selama persediaan masi ada.

12. Bisakah aku memilih merchandise goodie bag paket makanan yang berbeda dari yang ditentukan?

Bonus goodie bag (tatakan gelas, kartu pos, stiker) telah ditentukan sebelumnya oleh miHoYo dan tidak dapat ditukar atau dinegosiasikan.

13. Bolehkah aku datang sambil bercosplay atau berdandan?

Tentu saja boleh, kami sangat menyambut kedatanganmu!

14. Ke manakah aku harus menghubungi jika ada pertanyaan lain?

Silakan hubungi kami di:

Facebook Page: Warung Koffie Batavia

Instagram: @warungkoffiebatavia

Whatsapp: 082260382016

15. Apakah makanan di Warung Koffie Batavia bersertifikat halal?

Ya, Warung Koffie Batavia memiliki sertifikasi halal.